パーククルーのためのマニュアルサイト

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まえがき

このサイトは
「スノーパークでお客様の笑顔を増やしたい。」
そんな思いをお持ちの方のために作られています。
スノーパークに携わるそれぞれの立場から、知識やノウハウを学んでいただければと思います。

ディガーとは何か?
というところから掲載していますので、
・ディガーってどんな事する人?
・これからディガーをやってみたい。
という方にも役立ちます。
新人の教育にもお役立てください。

※毎年開催される「パーククルー総会」後に改訂され、知識やノウハウを最新の状態に保っています。


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目次

Ⅰ ディガーとは?

第1章 ディガーとは?
1-1 ディガーの作るもの
1-2 ディガーの活躍する場所と時期
1-3 ディガーの活動心得

第2章 なぜディガーが必要か
2-1 怪我を減らす
2-2 楽しさの創造
2-3 自然との仲介役

第3章 ディガーになる
3-1 ディガーになれる人
3-2 1日の流れ(スケジュール)
3-3 雇用形態

Ⅱ ディガーの基本業務 

第1章 ディガーの基本業務
1-1 楽しく安全に滑れるように配慮する
1-2 滑走者の行為やマナーに対しての注意
1-3 アイテムの素早い修繕
1-4 危険個所は速やかに閉鎖
1-5 お客様への対応
1-6 講習
1-7 メディアへの対応

第2章 業務の準備をする        
2-1 働くために必要な物
2-2 仕事を始める前に最低限覚える事
2-3 ディガーとしてのルール

第3章 組織で動く     
3-1 パークでの役割   
3-2 組織で行う仕事  

第4章 ディガー業務全体の注意点
4-1 設置・維持業務の注意点 
4-2 整備・管理業務の注意点 
4-3 サービス業としての注意点

Ⅲ 業務マニュアル 

第1章  アイテム別に見る整備知識
1-1 整備/共通 
1-2 整備/パイプ
1-3 整備/キッカー
1-4 整備/レール
1-5 整備/ボックス
1-6 整備/アイテムの移動・撤収
1-7 整備/アイテムの設置・調整・補修

第2章  道具の準備と技法
2-1 道具の準備
2-2 道具を用いた手法

第3章  パーク管理の基本
3-1 管理必需品目
3-2 段取りと整理
3-3 オープンとクローズ
3-4 故障と修繕
3-5 管理技

第4章 管理知識
4-1 知っておくべき情報
4-2 ディガーの力

第5章 イベント
5-1 ヘッドディガーの役割
5-2 ディガーの役割
5-3 イベント備品リスト
5-4 スノーリゾート側とディガーの役割分担

Ⅳ 圧雪車(キャタピラ オペレーター) 

第1章 雪上車について
1-1 エンジントラブル
1-2 燃料の不循環
1-3 作動油
1-4 エレメント交換
1-5 タイヤとワイパー

第2章 雪上車オペレーター心得
2-1 業務の心得
2-2 運転の心得
2-3 作業の心得
2-4 協働の心得

第3章 オペレーター動雪ノウハウ
3-1 除雪
3-2 雪の集め方
3-3 雪山の造成
3-4 小雪のときの注意

第4章 パークマシンノウハウ
4-1 レイアウト
4-2 造成
4-3 整備

第5章 パイプシェイプマシンノウハウ
5-1 高さ調整
5-2 シェイプ

Ⅴ プロデューサー向けマニュアル 


Ⅵ マネージャー向けマニュアル 


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