【パーク管理、管理知識】問題
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パーク管理
ディガーがパークを管理するために使うものや知識を見てみましょう。
１ 管理必需品目
＜ゲレンデ管理品一例＞
〇 (１)
〇 ワイヤー
〇 (２)
〇 (３)
〇 (４)
〇 クランプ
〇 そり
〇 虎ロープ
〇 インク
〇 (５)
＜ディガー管理品一例＞
〇 (６)
〇 ころころ（(７)）
〇 斜度計
〇 ペンチ
＜ディガー常備品＞
〇 (８)
〇 水平器
〇 (９)
〇 ナイフ
〇 (１０)
〇 ディガージャンパー
２ 段取りと整理
＜段取り＞
現場での作業（整備、設置、(１１)）では、段取りの時点で「(１２)かつ(１３)」にできるかどうかが決まると言ってもいいぐらい、(１４)は大切なことです。
〇 どこに何をどのように設置するか
○ 何を持っていくか
○ 誰が何をするのか
○ どういう方法で作業するか
○ 何に気を付けるべきか
などの項目についてミーティングしてから作業にかかることが重要です。
＜整理＞
常日頃から道具や小屋の(１５)を心がけましょう。整理整頓を怠ると、いざというときに物が(１６)したり、準備に(１７)を要してしまいます。
３ オープンとクローズ
＜オープン＞
オープンは、(１８)やお客様の(１９)によって、(２０)があらかじめ決めています。
その時間に間に合うように（できる限り(２１)の状態で）(２２)をしていきましょう。
ですが、(２３)が相手ですのでその日の状態によっては、(２４)をしなければならないときもあります。
ディガークルー全員が力を合わせて、日々最高のものを提供しましょう。
それでも間に合わない時は、それぞれのアイテムに(２５)をつけ（この場合(２６)が判断します。）その順番でオープンしていきましょう。
＜オープン作業＞
〇 必要な場合は(２７)を撒く
〇 (２８)と(２９)を張りなおし、(３０)を立てる
〇 完全なパークオープンになる前に個々に開けてしまうと危ないので、整備後にそれぞれのジャンプのテイクオフに(３１)を置く
〇 オープンする前に(３２)を行います。
※(３３)が悪くなった時、パイプ・パークの状況を確認して、可否の判断を素早く行う。
＜クローズ＞
クローズは、そのゲレンデの(３４)を見て、あらかじめおおよその(３５)を決めておきます。しかし、日々刻一刻と状況は変わるのでアイテムの状態が悪化している（(３６)が激しい等）、(３７)な状態になっている（(３８)等）場合はすぐにクローズする。
＜オープンクローズフェンス＞
・(３９)に強く軽いもので、これらを取り除けるのは(４０)のみ。
・天候や硫安の効き具合などを考えて、(４１)の調整をするとき時にも有効。
・一例として、(４２)で(４３)い色のもの等。
４ 故障と修繕
(４４)や(４５)といった非雪造物も傷んできて、故障したりするものです。
レールやボックスが故障した場合は、直ちにそのアイテムを(４６)し(４７)の段取りをしましょう。
現場で修繕できるものはすぐに対処し、必要であれば(４８)します。自分たちで修繕できる場合は対処し、できない場合は(４９)を出しましょう。
５ 管理技
＜アイテム名の統一＞
〇 (５０)の名称を統一して分かりやすくする
〇 リゾート内での(５１)を統一する
〇 サイズは(５２)で表記
〇 新しいものは(５３)しやすい名前にする
＜備品の管理＞
○ バナー／(５４)と(５５)を把握
○ テント／移動させる前に広げて立ててみて(５６)は直す、使えないものは(５７)に上げない
○ (５８)セット／(５９)に常備する、(６０)が保て(６１)性のある入れ物に入れる
○ ネット／必要な(６２)ポール、(６３)ポールの数を把握、張らなければならない(６４)､(６５)を確認
〇 (６２)ポール、(６３)ポール／(６６)に使う分と(６７)に使う分の把握（(６８)用も）
○ サイン看板／注意事項等の(６９)は、わかりやすく伝えられるものにする、壊れやすいものは(７０)する
＜アイテム管理表＞
アイテムの(７１)を作り、アイテムのオープンとクローズをそれぞれ(７２)と(７３)を入れて毎(７４)チェックする
管理知識
ここでは、ディガーとしてスノーリゾートで働く上で、サービスや、作業、心の持ち方などで役に立つ事を見てみましょう。
１ 知っておくべき情報
＜ゲストについての用語＞
〇 ＊＊＊(７５)率
〇 ＊＊＊別来場率（乗車率でもよい）
〇 年間(７６)人数
〇 (７７)層
〇 (７８)率
〇 (７９)数
〇 ＊＊＊率
〇 ＊＊＊価
〇 (８０)層
〇 有名人、プロ
＜施設について把握する＞
〇 (８１)内容と宣伝先
〇 各種利用(８２)
〇 (８３)と能力
〇 パトロール能力
〇 (８４)までの距離
〇 (８５)所
〇 レストハウスや(８６)所の数
〇 (８７)
〇 (８８)場
〇 (８９)室、仮眠室、シャワーや浴場
２ ディガーの力
・プロライダーの(９０)を持つディガーが、キャリアで製作してその場で試し飛び・修正ができる。
・日中の整備状況をお客様が目にする事により(９１)を取り除く。
・(９２)でアイテムの輪郭や位置を表現する。
・安全性を重視したパークで、お客様が(９３)を持つ。
・ボード・スキー・ソリ・ｅｔｃ・・ジャンルに(９４)がない。
・あらゆる(９５)で楽しめる。
・(９６)が安定しているのでお客様が困惑しない。
・上級者～ビギナーが楽しめる(９７)。
・(９８)がとれているレイアウトで人の流れが滞る事がない。
・ハーフパイプも(９９)が入りやすく管理。
・適切な言葉と受け答えで、インフォメーションによる(１００)。
＜結論＞
(１０１)客・リピーターの増加に繋がる